L’efficacité organisationnelle et les processus innovants sont deux caractéristiques distinctives de Jolly.

Ces éléments contribuent à améliorer la qualité des processus internes de l’entreprise dans le but de satisfaire les fournisseurs et les clients et de créer un environnement de travail positif pour les employés.
Jolly s’est dotée d’un code d’éthique que l’entreprise applique tant en interne qu’à l’égard des tiers. En outre, ce règlement énonce comme principes fondamentaux la protection de l’intégrité physique et morale des collaborateurs.
L’entreprise est soucieuse de l’environnement ; c’est pourquoi elle s’engage à éliminer ou à réduire au minimum les effets néfastes potentiels de ses activités.